Hvordan kommersielle skjermer endrer detaljhandelen
Dagens utsalgssteder må effektivt engasjere kunder, bidra til å drive kjøp i butikk med kommersiell skjermteknologi og øke gjentakende kunder. Butikker må nå imidlertid ikke bare bruke kommersiell visning for å forme den enkelte kundeopplevelsen i butikk. De må distribuere denne teknologien strategisk for å forme fremtiden for fysisk detaljhandel, og integrere nettkjøp i en mer dynamisk, seende og troende butikkopplevelse. Selvfølgelig har digital skilting fortsatt en stor rolle å spille.
Forhandlere setter ikke lenger bare opp en skjerm og setter bilder på den. I stedet lager de målrettede budskap som driver salget.
Den mest virkningsfulle måten kommersiell visning er for øyeblikket i detaljhandelen er gjennom digital skilting for å skape en følelse. Med dette fokuserer forhandlere på den erfaringsmessige siden av digital skilting ... prøver å formidle informasjon og følelser til kundene.
Med den økende populariteten til internett og levering til hjemmet, viser kommersielle forbrukere flere valgmuligheter, og å gå inn i en butikk har blitt et bevisst valg snarere enn en nødvendighet. Derfor er opplevelsen som tilbys i butikken best verdt opplevelsen!
Dette er veldig forskjellig fra detaljhandelsmodellen de siste 75 årene. Tidligere måtte shoppere gå til en butikk hvis de ville kjøpe noe.
Det viktigste for forhandlere som går inn i det neste tiåret, er at de kommersielle utstillingene skal være annerledes hvis de vil at folk skal fortsette å besøke butikkene deres. Butikken er den eneste virkelig multisensoriske engasjementskanalen, noe som betyr at den har evnen til å være følelsesmessig overveldende.
kommersiell skjermteknologi gjør opplevelsen i butikk mer intuitiv og gir samme nivå av intuitivitet som kundene er vant til når de handler på nettet. Digital skilting, video og lyd blir alle brukt til å gjenskape de høyteknologiske (online) opplevelsene kundene er vant til.
Selvfølgelig, for forhandlere, er teknologi ikke bare et kraftig verktøy for å tiltrekke kunder. Når det kommer til valg av teknologi, er det størst fokus på ROI og valg av løsning med størst effekt. Ved å implementere kommersiell skjermteknologi i hele butikken, kan forhandlere forstå kundenes interesser, vaner og preferanser for å gi en sømløs handleopplevelse.
kommersielle skjermbaserte løsninger, inkludert digital skilting, kiosker, datasyn og kunstig intelligens, hjelper forhandlere med å spore og forstå kunder fra å gå inn i butikken til kommersiell visning. Dette lar forhandlere samle kraftige data som kan brukes til å sikre at butikkene deres er fristende og attraktive for nye og gamle kunder.
Forhandlere bruker også kommersiell visning for å visualisere viktige analytiske data for å spore handlevaner og -trender, samt produktpopularitet, noe som resulterer i viktig informasjon om bestselgende produkter som kan bidra til å forbedre detaljhandelens avkastning. Imidlertid måler mange forhandlere fortsatt butikksuksess ved salg per kvadratmeter, i stedet for å dra full nytte av dataene.
For mange kommersielle butikker viser datarike sporingsmodeller som faller inn i et svart hull når det gjelder å forstå hvordan kjøpere kommersielt viser, føler og reagerer på engasjementpunkter i butikken. Vi må forene dataforbindelser for å få et klart, helhetlig bilde av hva som skjer, ikke bare forestille oss, og butikken er et av de mest kritiske punktene.
Netthandel har gjort fysiske butikker mer øde, men det har absolutt endret måten forhandlere ser på handleopplevelsen. kommersiell visning blir i økende grad sett på som en omfattende strategisk teknologi som er kritisk for netthandel og fysisk detaljhandel. Denne omnikanal-tilnærmingen har hatt en enorm innvirkning på detaljhandelen og utplasseringen av teknologi innenfor den.
Omnikanal detaljhandel spiller en viktig rolle i hvordan teknologien distribueres i butikker. For mange forbrukere har netthandelsopplevelsen blitt kraftigere enn detaljhandel ... og vil nesten helt sikkert påvirke opplevelsen i butikken.
Den forvandlede fysiske butikkopplevelsen inkluderer stadig mer engasjerende opplevelser for forbrukere, inkludert implementering av utvidet virkelighet/virtuell virkelighet (AR/VR)-teknologier som lar dem oppleve produkter nesten som om de var på en PC hjemme. sant selv om produktet er fysisk kommersielt tilgjengelig i butikken.
Et punkt der shopping i butikk fortsatt dominerer for forhandlere, er forbrukeroppdagelsesprosessen. I en butikk kan forbrukere gå rundt for å finne nye produkter de kan være interessert i.
Butikker i dag handler om å gi kundene muligheten til å oppleve merkevarer og samhandle unikt med produkter. Det er en opplevelse-først-tankegang som setter teknologi i sentrum i butikken.
Et av de beste eksemplene i dag for å synliggjøre effekten av omni-channel på detaljhandelen er Walmart og Hema. Mer enn bare klær er omtalt ovenfor, og kunder oppfordres spesielt til å gå til butikken for å kjøpe dem.
Det er her mange LED-skjermer spiller inn: tiltrekke kunder ved å kreativt markedsføre produktene de ser på nettet. Det er gammeldags, men også veldig effektivt i kombinasjon med nettmarkedsføring, den typen omnikanal-butikkopplevelse forbrukere ønsker.
Dagens forbrukere ønsker å engasjere seg med merkevarer og butikker slik de gjør, enten det er på nett eller i butikk. Butikkteknologi som muliggjør sømløs bevegelse mellom kanaler er avgjørende for å fullføre en transaksjon, enten det er i butikk eller på nett.
Teknologien fortsetter å forstyrre detaljhandelen, og nye kommersielle utstillingsbutikker er ute etter å styrke omnikanal ytterligere som veien videre for detaljhandelen, samtidig som fysiske butikker blir mer attraktive for forbrukere og forbedrer forhandlernes avkastning.
Det fysiske butikker for kommersielle visninger har manglet så langt, er muligheten til å levere relevante annonser og nøyaktig måle visningen av innhold, inkludert visningens innvirkning på salget. Anonym ansiktsgjenkjenningsteknologi gir en fordel som tradisjonelt kun er kommersiell visning tilgjengelig i e-handel, og forretningsinformasjonen den gir til detaljhandelen vil være store nyheter i årene som kommer. Sensorteknologi og dataendepunkter blir mer tilgjengelige og vil kommersielle vise muligheten til å samle inn et bredt utvalg av kommersielle visnings- og interaksjonsdata fra kunder.
Enda tydeligere, for forbrukere vil erfaringsteknologi fortsette å spre seg, og når vi går inn i 2020-årene, vil «erfaringsbasert detaljhandel» bli et buzzword.
Alt handler om displayet som forbrukerne opplever når de går inn i butikken. Hvordan de samhandler med produktet, hvordan de kan hkommersielt vise en mer personlig og skreddersydd opplevelse.
Projeksjons- og berøringssensorteknologier er avgjørende for å utvide kundeopplevelsen, med den tidligere reklamen som viser en gjenoppliving i det kommersielle visningsområdet på grunn av teknologisk utvikling, og sistnevnte engasjerer seg i forbrukernes daglige interaksjoner med sine egne enheter.
Interessant nok begynte noen skjermprodusenter med kommersielle skjermer å fylle ut berøringsfølsomme skjermer, noe som kan skape en mer "realistisk" scene for brukeren å samhandle med skjermen.
Kapasitive sensorer er også interessante fordi jeg tror vi beveger oss mot å skape unike haptiske opplevelser. Forbrukere kan berøre spesifikke elementer, som igjen får skjermen til å reagere. "
